Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 4677 untuk Akaun Anda

Kami di 4677 menyusun terma dan dasar ini dengan teliti supaya anda faham hak serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifSyarat Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPolisi Kuki Dipatuhi

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Penggunaan dan Syarat Akaun 4677

4677 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform 4677 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi sedemikian. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami sepenuhnya syarat penggunaan kami. Kami menyimpan hak untuk mengubah suai terma ini dengan

1
notis yang munasabah kepada pemegang akaun. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan kewangan tempatan yang ditetapkan. Sebarang pertikaian yang berbangkit akan diselesaikan mengikut mekanisme yang dinyatakan dalam terma penuh kami. Kami menggalakkan anda membaca semua dokumen dasar sebelum meneruskan
2
pendaftaran akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak akaun melalui e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja untuk semua hal undang-undang.

Sokongan Langsung Sembang langsung tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan dasar akaun dan syarat penggunaan. Waktu operasi kami meliputi waktu puncak Malaysia supaya anda tidak perlu menunggu lama.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau pertikaian akaun, gunakan borang aduan dalam halaman akaun anda. Setiap kes diberikan nombor rujukan unik untuk penjejakan.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Perlindungan maklumat anda adalah teras kepada cara kami beroperasi di 4677. Setiap lapisan keselamatan, dari penyulitan data hingga pengesahan identiti, direka untuk memastikan akaun anda selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data SSL

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit supaya data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui halaman keutamaan privasi dalam akaun anda.

Pengekalan Data Akaun

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Setelah akaun ditutup, data dihapus mengikut prosedur pematuhan dalaman kami dalam masa yang ditetapkan.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa izin. Dokumen diproses dengan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

Permohonan Pemadaman Data

Jika anda ingin data peribadi anda dipadamkan, hubungi pasukan pematuhan kami secara bertulis. Kami akan memproses permintaan mengikut obligasi undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar 4677

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanyakan oleh pemegang akaun berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak undang-undang mereka. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu secara langsung.

Akaun anda dikawal oleh terma dan syarat kami yang tertakluk kepada undang-undang di wilayah yang disokong. Di Malaysia, akses adalah di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan syarat penuh boleh didapati dalam halaman akaun anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang disimpan dalam masa 14 hari bekerja mengikut dasar privasi kami.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang aduan rasmi kami. Data akan dihapus mengikut tempoh pengekalan yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkaitan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan kewangan Malaysia. Rekod transaksi disimpan dengan selamat dan boleh diakses oleh anda melalui sejarah akaun.

Kami akan memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda tanpa sebarang penalti berkaitan perubahan terma tersebut sahaja.

Kami menggunakan kuki fungsi wajib dan kuki analitik pilihan. Anda boleh menerima atau menolak kuki analitik melalui halaman tetapan privasi akaun anda tanpa menjejaskan fungsi asas platform.

Hubungi pegawai pematuhan kami melalui e-mel undang-undang yang tersedia di halaman hubungi kami. Setiap aduan privasi diberikan nombor rujukan dan diselesaikan dalam tempoh 21 hari bekerja secara rasmi.

Rangka Undang-Undang 4677 untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data SSL

Dasar Kuki Telus

Pengekalan Data Akaun

Pengesahan Identiti

Hak Akses Data

Permohonan Pemadaman Data

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar 4677

01 Apakah undang-undang yang mengawal akaun saya di 4677?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi secara undang-undang?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

06 Bagaimana kuki digunakan dan bolehkah saya menolaknya?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi untuk aduan berkaitan privasi data?

Halaman Berkaitan